Webshop

Coachen som brinner för ständig utveckling

Medarbetare i fokus

Nils Wancke

Det senaste tillskottet på LAPP Miltronic är vår nya försäljningschef Nils Wancke. Sedan maj 2021 ansvarar han för att coacha vårt team av regionsäljare, driva affärer och skapa förutsättningar för långsiktiga relationer med våra kunder.

Nils är 55 år och bosatt i Trosa med sin fru Maria och bonusbarnen Ebba, 19 år, och Lisa, 16. Han har även de tre vuxna barnen Simon, 30 år, Hanna, 29 och Axel, 21. I Trosa har han bott sedan 1974. Ett antal flyttar till andra städer har det blivit under årens lopp, men han har alltid kommit tillbaka.
– Under gymnasietiden pluggade jag i Södertälje för att sedan göra lumpen i flottan där jag också läste vidare på officershögskolan i Karlskrona. Efter ett antal år i Södertälje flyttade familjen tillbaka till min hemstad Trosa, för att bara några år senare via mitt jobb på Camfil flytta till ett litet samhälle som heter Wayne i delstaten New Jersey utanför Manhattan. Simon och Hanna var 7 respektive 6 år när vi flyttade, och vi bodde där i 2,5 år. Det var ett riktigt äventyr för dem med nytt språk och nya vänner och en hel annan kultur än den vi har i Sverige. De gick i skolan där och lärde sig snabbt flytande engelska/amerikanska, berättar Nils.

Nils är utbildad dieselelektriker inom flottan och arbetade efter utbildningen som maskinist på Robotbåtarna av typen Norrköping – klassen som tyvärr mest på slutet fick ligga vid kaj på grund av politiska beslut. Jag undrar om han tycker att den militära disciplinen har påverkat honom i hans andra yrkesroller genom åren?
– Ja, det tycker jag att det har gjort. Man lär sig ordning och reda, att vara organiserad och strukturerad. Man lär sig att kliva upp på morgonen – och varför man ska göra det! Inom det militära är man också väldigt duktig på att förmedla kunskap till varandra. Det finns otroligt många användbara egenskaper man lär sig när man gör militärtjänstgöringen, och det är synd att många idag går miste om det, säger han.

Coach hellre än chef

Nils tillträdde rollen som försäljningschef på LAPP Miltronic i maj 2021. Rollen innebär att han leder teamet med våra nio regionsäljare, key account managers och grossistsäljare, samt vårt ÖLFLEX® CONNECT-team på tre personer som driver arbetet med kundanpassade systemlösningar.
– Jag ser inte mig själv som en chef, utan mer som en coach, och jag har en stark drivkraft att utveckla och coacha en organisation. Jag ser aldrig problem, utan bara utmaningar, som jag älskar att lösa! Det är min drivkraft. Jag tycker om att arbeta med personal, att få människor att verka åt samma håll. Att medarbetarna ser och märker själva att vi kan, det går! Att få arbeta i en drivande organisation där folk vill framåt och ser målen är det bästa jag vet!
– Vi är ett team, och det är viktigt att vi arbetar som det också, mot samma mål, fortsätter han. Jag vill utveckla ett välfungerande säljteam som är duktigt både individuellt och tillsammans, ett lag där alla förstår sin roll och vikten av att bidra för att vi ska nå de mål vi sätter upp. Försäljning handlar ju i grund och botten om att finna och fånga affären, kunna leverera det vi har sålt och att kunden är nöjd. En nöjd kund kommer oftast tillbaka och sprider sin erfarenhet bland branschfolk. Men för att detta ska lyckas gäller det att alla avdelningar på företaget gör sitt jobb. Det är det samspelet inom organisationen som jag tycker är intressant. Försäljningsavdelningen är bara ett av kugghjulen i vårt företagsmaskineri, säger han. Jag brinner för att möta kunden, förstå deras behov och se vad vi kan göra för att tillgodose det behovet. Kunden vill ha en lösning och vi ska omvandla det till en bra kundupplevelse.

En sportnörd i snickarbyxor

På fritiden blandas idrott med husfixande.
– Jag är en sportnörd som har svårt att sitta still. Jag ägnar mig mycket åt löpning och att gå på gym. Trosaloppet sprang jag för 34:e gången i år, och är en av 11 veteraner som sprungit varje år sedan loppet startades 1987! Nu på semestern cyklade jag och Maria längs med Kattegattleden, mellan Helsingborg och Göteborg, som jag verkligen kan rekommendera. På vintern blir det mycket skidåkning, både i alperna och i de svenska fjällen. Jag åker gärna längd också – när det finns snö, lägger han till. Och långfärdsskridskor i skärgården när isen bär är magiskt! Båtlivet i skärgården är också ett stort intresse.
– Övrig tid är jag en sådan som ofta går omkring i snickarbyxor hemma och fixar med allt möjligt. Jag lägger en hel del tid på huset och trädgården och jag gör det mesta själv. Just nu håller jag på att installera golvvärme i källaren efter en vattenskada.

Mycket tid spenderas också tillsammans med barnbarnen.
– Jag är stolt farfar till Alice, tre år, och Elsa fyra månader och morfar till Klara, som är 1,5 år. De kommer ofta och sover över, varannan helg ungefär. Då är det fullt ös med badhus och lekparker! ler Nils.

Ser fram emot kundbesök

När vi ses för intervjun är det första gången jag och Nils pratas vid ansikte mot ansikte och inte via skärmen. Många av oss som arbetat hemifrån det senaste året är undan för undan på väg tillbaka till kontoret, och hoppas på att få återgå till en mer normal vardag igen under hösten. Jag frågar hur han upplevt pandemitiden när det gäller arbetet?
– Här på LAPP Miltronic har jag arbetat på kontoret, men i den tidigare anställningen jag hade innan arbetade jag ett par dagar i veckan hemifrån under pandemin. Jag är en social och rastlös person och behöver miljöombyte, så det fungerar inte för mig att arbeta hemma 100%, förklarar han.
– Det jag saknar mest i min nuvarande roll är att få åka på kundbesök tillsammans med säljarna. Jag hoppas och tror att det kommer att ta fart igen under hösten. Man kan underhålla relationer digitalt, men det är svårt att bygga nya relationer via en skärm jämfört med att ses på riktigt. Här gäller det att vi är flexibla och anpassar oss efter kundens önskemål – att ses utomhus till exempel, säger han.
– Jag vill också få igång vår proaktivitet igen. Under pandemin har det blivit mycket reaktivt arbete, med att svara på mejl. Nu måste vi fånga upp de nya projekten som är på gång i landet. De affärerna involverar också våra produktchefer tillsammans med säljteamet. Det ser jag fram emot!

Man måste stretcha sina gränser i livet

Hur är det att arbeta på LAPP tycker du som nyanställd?
– Jag har fått ett otroligt varmt mottagande här på LAPP Miltronic, säger Nils. En väldigt välkomnande och accepterande känsla! Och jag hör mycket gott om företaget. Sedan finns det självklart utmaningar som det gör i alla bolag, jag tror att mycket handlar om kommunikation där. Min upplevelse är att vi har en väldigt spännande tid framför oss just nu. Större samarbeten över landsgränserna är på gång och jag tror att vi kommer att kunna nyttja våra resurser och kompetenser i varje land ännu bättre tack vare det. Flera av våra kunder jobbar ju idag inte bara lokalt i Sverige och Danmark utan de är operativa i flera länder, och vårt ökade samarbete med LAPP-bolag i andra länder kommer stärka vår roll som en attraktiv leverantör. Det är en intressant utveckling!

Hur ser du på framtiden och utvecklingen inom försäljningen i vår bransch?
– Den produktportfölj som vi har på LAPP Miltronic tror jag är väl matchad mot vår målgrupp. Jag tror på en stark utveckling inom IoT och det kommer att finnas ett stort behov av att bygga ut nätverken. Jag tror också att förväntningarna på korta ledtider och tillgänglighet kommer att öka mer och mer. Den som lyckas leverera snabbast är den som är med i matchen, helt enkelt. I takt med att fler och fler kunder handlar katalogprodukter via vår webshop, kommer säljarnas roll att handla mycket om projektledning och så kallad Value Added Selling – VAS. Vi vill möta kundernas behov av ett långsiktigt partnerskap med en strategisk leverantör som levererar produkter och lösningar enligt befintliga behov, men som också är med och utvecklar och förändrar det som levereras över tid så att kundens slutprodukt är attraktiv på marknaden, nu och i framtiden.

Avslutningsvis – någon oväntad fakta om dig?
– Jag är en social och öppen person, och många vet nog redan mycket om mig! Men något som beskriver mig bra är när jag slutade på Alfa Laval 2019. Eftersom jag triggas av utmaningar sa jag ”Ge mig inte blommor eller en present – ge mig en utmaning!” Så jag fick springa Lidingöloppet tillsammans med några kollegor, det var riktigt kul. Det vore roligt att springa ett maraton någon gång också, och kanske kan det bli verklighet inom något år eftersom jag har blivit utmanad av en tidigare kollega att vara med på Helsingborg maraton 2022.
– Jag älskar att ständigt utvecklas, när det händer något hela tiden. Om man inte stretchar sina gränser i livet så kan man tro att vissa saker inte är genomförbara eller möjliga. Men när man utsätter sig för utmaningar märker man att det går, och man får nya perspektiv, avslutar han.