Logistik i snabb förändring
Intervju med LAPP Miltronics nya logistikutvecklare Cecilia Johansson
– Vi har inrättat en ny tjänst som logistikutvecklare för att få ännu bättre kontroll på våra flöden, från beställning till levererad produkt, berättar Robert Andersson, logistik- och inköpschef på LAPP Miltronic, och Cecilia Johansson är helt enkelt som klippt och skuren för den nya tjänsten.
Efter 20 år på LAPP Miltronics inköpsavdelning vet Cecilia det mesta om utbud, samarbetspartners och våra kunders rutiner. Hon har följt förändringarna genom hela logistikkedjan på nära håll.
Är det stor skillnad på kundernas rutiner nu och för tio år sedan?
– Våra kunders rutiner har förändrats mycket, berättar Cecilia. Tiden från beställning till önskad leverans blir allt kortare och många kunder har slimmat sin verksamhet. De har inte egna lager på samma sätt som tidigare. Det gör det alltmer viktigt att vi på LAPP snabbt kan leverera produkterna precis när, och där, kunden vill ha dem.
Många kunder gör dessutom sina beställningar direkt i webshopen. De har ofta kontakt med våra specialister, men beställer sedan på nätet. Det utvecklas hela tiden och nu har vi även funktionen Scan2LAPP som förenklar kundernas inköp.
LAPP har ett stort utbud. Hur många produkter lagerförs i Nyköping?
– På lagret här i Nyköping har vi cirka 6 500–7 000 produkter. Övriga LAPP-produkter som vi erbjuder, totalt cirka 40 000, kommer från våra lager i Stuttgart, Hannover och Ludwigsburg i Tyskland. Därifrån är det tre dagars transporttid. Med våra externa samarbetspartners har vi nära kontakter, deras mest efterfrågade produkter håller vi i lager och övrigt levereras hit flera gånger per vecka.
– Vi ser hela tiden över processerna så det ska bli så smidigt som möjligt. Med rätt flöde så minskar antalet vägtransporter, något som självklart finns med i vårt miljöarbete.
Många företag har alltså inte egna lager längre. Vad, förutom korta leveranstider, kan ni hjälpa dem med?
– I Nyköping tar vi även fram kundunika lagerlösningar, som att alltid ha vissa specialvaror på hyllorna, som är viktiga för just en specifik kunds verksamhet. Vi försöker ta hand om kunderna, vara lyhörda, och se deras behov.
Utifrån statistik framgår vilka varor och dimensioner som är mest efterfrågade, men Cecilia måste också ta höjd för nyheter och olika webbkampanjer som påverkar efterfrågan. Och föreslå förbättringar i logistiken där hon ser brister.
–Mitt mål är att få ännu bättre kontroll på våra flöden – från inringd order eller webshops-beställning till levererad produkt. Vi ska vara flexibla, ha bra nivåer i lagret, och möta kundernas ändrade köpvanor över tid.
Vill du kontakta Cecilia?
Du når henne på cecilia.johansson(at)lappgroup.com